Etiket Arşivi e-pazarlama

Kadınlar, online yaşamda iş yönetimini tartışacak

Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) bünyesinde faaliyet gösteren TOBB Bursa Kadın Girişimciler İl Kurulu (KGK) tarafından ‘Sosyal Medya- Online Yaşamda, İşimizi Nasıl Yönetiriz?’ konulu bir eğitim semineri düzenlendi.

TOBB Bursa Kadın Girişimciler İl Kurulu Başkanı Emine Örnek’in verdiği bilgiye göre, kadınların iş yaşamında iş yapış biçimleri konusunda da çağa ayak uydurmasına öncülük etmek amacıyla düzenlenen eğitimi Ali Yetkin Şekeroğlu verdi. Konuya ilgi duyan herkese açık olan eğitim, 8 Aralık Perşembe günü 16.00–18.00 saatleri arasında BTSO Toplantı Salonu’nda yapıldı.
Eğitimci Şekeroğlu, donanım ve yazılım satışı konusunda temel uygulamalar ile başlayıp çeşitli firmalarda pazarlama odaklı üst düzey yönetici olarak çalıştı ve halen Nettaktik’te kurucu ortak, taktisyen olarak iş hayatına devam ediyor.
TOBB Bursa KGK tarafından düzenlenen ücretsiz eğitim, internet kaynakları, dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlaması konularını içerdi.

ŞEKEROĞLU, KADIN GİRİŞİMCİLERE “SOSYAL MEDYA” EĞİTİMİ VERDİ…

Bursa’daki girişimci kadınlar; BTSO’da Ali Yetkin Şekeroğlu tarafından verilen “sosyal medya” eğitimiyle, iş yapış biçimlerini çağa daha uygun bir hale getirmenin yollarını öğrendi…

Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) bünyesinde faaliyet gösteren TOBB Bursa Kadın Girişimciler İl Kurulu (KGK) tarafından “Sosyal Medya- Online Yaşamda, İşimizi Nasıl Yönetiriz?” konulu bir eğitim semineri düzenledi. Kadınların iş yaşamında iş yapış biçimleri konusunda da çağa ayak uydurmasına öncülük etmek amacıyla düzenlenen eğitimi Ali Yetkin Şekeroğlu verdi.

Eğitimci Şekeroğlu; donanım ve yazılım satışı konusunda temel uygulamalar ile başlayıp; Yıldız, Anadolu Bilgisiyar, Güneş Bilgisayar, Index Grup, Bayer, Vatan Bilgisayar, Atmaca, Bilginet firmalarında pazarlama odaklı üst düzey yönetici olarak çalıştı ve halen Nettaktik’te “taktisyen” olarak iş hayatına devam ediyor. TOBB Bursa KGK tarafından düzenlenen eğitim; internet kaynakları, dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlaması konularını içerdi…

İnternet çoğunlukla e-mail için kullanılıyor…

TOBB Bursa Kadın Girişimciler İl Kurulu Başkanı Emine Örnek, açılışta yaptığı konuşmada, toplantıya olan yoğun ilginin, ilerisi için kendisini umutlandırdığı söyledi. Daha sonra söz alan Ali Yetkin Şekeroğlu ise konuşmasına, bilişim dünyasında birçok markanın “emekleme” ve “yürüme” devresine şahitlik ettiğini söyleyerek başladı.

“İnternetin nasıl bir amaç için kullanıldığını bilmek gerekiyor” diyen Şekeroğlu, Türkiye’deki işletmelerin internetle olan ilişkisini çarpıcı örneklerle aktardı. 25 ilde yapılan araştırmanın sonuçlarına göre, Türkiye’de üç milyon işletmeden yüzde 92’sinin interneti kullandığını, fakat bunların büyük çoğunluğunun “e-mail trafiği” dışına çıkamadığını anlatan Şekeroğlu, “Ülkemizdeki işletmelerin ne yazık ki hala yüzde 8’i interneti kullanmıyor. Üç milyon işletme içinde internet sitesi olmayanların oranı ise yüzde 75… İnternet sitesi kurmak aslında çok kolay. Ancak ‘kurulan siteler amacına uygun mudur?’ sorusunun cevabı çok önemli. Bütün işletmelerin kendi web sitelerini kurmaları gerekir. Yeni Türk Ticaret Kanunu gereği, Haziran 2012’ye kadar tüm işletmelere web sitesi kurma zorunluluğu getirildi. Dolayısıyla web sitesi kurma, önümüzdeki süreçte çok ciddi bir iş fikri olarak karşımızda duruyor. Kadınlar için bu işin çok güzel olduğunu düşünüyorum” dedi.

İnternet üzerinden alışveriş çok yaygınlaştı…

Şekeroğlu, son dönemde etkinliği hızla artan “internet üzerinden alışveriş”ten de bahsetti. Zaman darlığının, internetten satışları oldukça artırdığını belirten Şekeroğlu, fakat bir internet projesini hayata geçirmenin çok da kolay olmadığını vurguladı. Şekeroğlu, “Bu konuda dikkat edilmesi gereken konular var. Bu adımlar başlangıçtan itibaren karşınıza çıkacak olan konulardır. Öncelikle çok sağlam bir fikrinizin olması gerekiyor. Örneğin son dönemde çok popüler olan ‘Markafoni’ isimli alışveriş sitesinin 4 milyondan fazla müşterisi var. Bu kitlenin 750 bini en az bir kere, 340 bini ise birden fazla satın alma yapmış. Çok başarılı bir iş modeli ve kurulduktan bir yıl sonra 220 milyon dolara satıldı. Yine ‘hepsiburada.com’un 450 milyon dolar cirosu var. İnternet fikrinin başarılı olmasının nedeni özgürlüktür” diye konuştu.

PazarLAMA

Konumuz PazarLAMA,
Mevcut varlığı ile, dünyadaki en zor kavramdan bahsediyoruz.
Başarılı olma ve olmama sonuçları arasında farklılıkların olduğu,
her işletmenin temel sorunu olan, Satabilme ihtimali üzerine kurgular, fikirler ve kavramlar bütünü…
Nasıl ve kime satarım sorusu ile yaşayan bir insan olarak, hayatım boyunca hep bu farazi kavramları objeler ile birleştirrek proje üretme odaklı yaşadım…
Proje adamı ”Yetkin” de diyebilirsiniz…
İşimde iyi miyim?
Bence Evet
Kitlesel düşünce de, böyle cevap verdi çoğu projede…
Satış başarısı bunu gösterdi…
Ama Patronlarımı memnun edebildim mi?
HAYIR
Bir kere peşinen projeyi ilk sunduğumda katı bir defans anlayışı olmuştur hep…
Anlıyorum…
Muhalefet doğru sonuca ulaşmanın sağlamasıdır.
Hadi defansı aştık ve taarruza geçtik diyelim…Golü de atsak memnun olmayan bir Yönetici kitlesi ile çalışmak kaderim mi diye düşünürken sonunda anladım;
Yanlış olan şey…Bizleri sonuca götüren, başarıların etkilerinin tatmin edici olmaması…
Sonuçta, hayatı boyınca amatör kümeye mahkum yapılarda gol kralı olsanız ne yazar..
Maç almışsın…Gol atmışsın…Sevinmişsin ne çıkar…
Sana defansif oynayanlar, rakiplerden gelen ataklara buyrun geçin misali davranırlar ise 10 tane gol atsan neye yarar…Ya 11 yersin,ya 10 yada 9….
1-0 olsun bizim olsun lafı benim için çok değerli…
Ben heyecanı ile üreten stratejisi eksik bir PazarLAMA’cıyım…
Yaptığım işi katı defans anlayışı ile anlamsız kılan  takımlarda oynadım hep…LAMA onları temsil ediyor…Çünkü hep tükürdüler…
e-marka nız için Cesur olmanız lazım…
Çünkü, anında oyundasınız.
Seyirci etkisi sizi yönetiyor.
Sitenizi(maçınızı) takip edenlerin, alkışlarının anlamını iyi okumak gerekiyor.
An’a duyarlı olmanız, yolculuğunuzda hedefe varmanız konusunda en önemli yön verici olacaktır.
Cesaret, Akıl ve Uygulamalardaki incelikler, sizin kontrolünüzde gidebilceğiniz bir yol açıyor.
Vefa !
Tabiki yok…Unutmayalım ki acımasız bir tüketici kitlesi ile karşı karşıyayız…
Çılgın, bir o kadar bonkör olan bu tüketicilerin size güvenebilmeleri için, onları duyduğunuza emin olmaları gerekiyor.
İnandırıcılığı da ”google” ve buna benzer arama motorlarında sordukları sorular ile kontrol ediyorlar.
Aman dikkat edelim e-markanız sorulduğunda, olumsuz bir yorum ile karşılaşmasınlar.Karşılaşsalar bile sizin duyarlı olduğunuzu hissetsinler.
Sizi seyredenlerin sizi yönlendirmesine izin verin, ama stratejiniz ile maçı  doğru sonuçlandıran siz olun…
Şovunuzu yapın…
En kötüsü 1 gol atın, ama hiç gol yemeden atın ki, anlamı olsun…
İnteraktif ve süresi çok uzun olan bu maçlar zincirinde PazarLAMA  projelerinizdeki LAMA larıda uzak tutmayı sağlamalısınız…
Bol galibiyetli maçlar…
e-Marka,e-pazarlama
Yetkin Şekeroğlu

“Büyük bir kaynağın üzerinde duruyoruz” Röportaj

“E-TİCARET, GERÇEK TİCARET”
“Dünyada bazı büyük firmaların ticaretinin yüzde 50’sini internetten gerçekleştirdiğini ifade eden Bilginet Pazarlama Müdürü Yetkin Şekeroğlu, “E-ticaret, gerçek ticaret” derken Gaziantep’in e -ticaretten büyük paralar kazanabilecek kentlerden biri olduğunu söyledi. E-ticaretin gerçek ticaretten hiçbir farkının olmadığını, 750 dolarlık bir alt yapı ile ile e-ticaret yapılabileceğini kaydeden Şekeroğlu, “Gaziantep aslında büyük bir kaynağın üstünde oturuyoruz ama farkında değiliz” dedi.
“E-TİCARET, GERÇEK TİCARET”
E-ticarette kayıt dışının mümkün olmadığına dikkate çeken Şekeroğlu, internetten ticaretin istihdamı da azalmadığının altını çiziyor.
Yetkin Şekeroğlu kimdir, ne iş yapar?
Gaziantepliyim 1985 yılında Gaziantep Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Gaziantep’te ilk bilgisayar işi ile uğraşanlardan bir tanesiyim.
Bilgisayar, yazılım, elektronik ticaret… Bilgisayara merak nereden kaynaklanıyor, eğitiminizi bilgisayar üzerine mi aldınız?
Sadece bilgisayar kullanıcısı olarak başladım, sonra kanım ısındı.
Satış ve pazarlama konusunda doğal bir yeteneğim olduğunu düşünürüm. Bunun üstüne bilgisayar çıktı. Sonra geleceğin orada olduğunu hayal ederek o dönemde bunun kararını verdim ve profesyonel olarak çalışmaya başladım. Türkiye’nin iyi firmalarında çalışma şansı buldum.
Bugün ne yapıyorsunuz?
Bugün aslında yazılım gibi görünse de elektronik ticaret yazılımı işi ağırlıklı. Türkiye’de yüzlerce çeşit e-ticaret yazılımı var. Ama bilginet bu konuda en iyi alt yapıya sahip. Yerine oturmuş yazılımlardan bir tanesine sahip olan şirketin yazılımının başındayım.
Şirketin merkezi nerede?
İstanbul’da tekno park şirketi, Gaziantep’te temsilciliğimiz var. İzmir, Ankara, Bursa’da distribütörümüz var.
Anadolu’ya yayılmayı düşünüyorsunuz o vakit?
Evet, Türkiye’de herhangi bir ürün üreten veya satan veya herhangi bir servis satan herkes müşteri kitlemiz.
SADECE YAZILIM ALMAKLA İŞ BİTMİYOR
Ticaret, elektronik ticarete kayıyor değil mi?
E-ticaret dünyada çok yeni bir kavram. İnternet icat edildikten sonra iletişim aracı olarak kullanıldı. Sonra tanıtım, sonra da bunun üzerinden nasıl ticaret yaparız, nasıl iş geliştiririz, diye düşünülmüş ve e-ticarette 2000’li yılların başında ülkenin gündemine oturmuştur. Bunu deneyen çok büyük şirketler oldu başarılı olanlar da oldu, olmayanlar da oldu. Ama şöyle kaçınılmaz bir sona geliyoruz. Özellikle de son çıkan yasayla birlikte. Biz şuna inanıyoruz şirket olarak da sloganımız şu: “Herkes bir gün e-ticareti deneyecek” başarılı olacak veya olamayacak. Başarılı olma kriterleri sadece bir yazılım alıp tasarım yapmakla bitmiyor. Bir strateji çevresinde, düzgün bir planlamayla, çok büyük bütçeler olmasa bile küçük tanıtım bütçeleriyle internete özgü bazı yayılım kuralları var.
Sonuçta bu da bir yatırım aslında değil mi? İnternetten diye küçümseyip masraf etmeden para kazanmaya kalkarsanız başarılı olabilir misiniz?
Evet, bu gerçeği çok da yansıtmaz. Ha bunu yapıp başarılı olanlar var, ancak bu tesadüf. Yaptığı iş çok yenilikçi bir iştir, ilktir, çok özgündür adını duyurmayı başarmıştır.
E-ticaret 2000’li yıllarda Türkiye’de başladı, dediniz dünyada bizden daha erken mi başladı?
Bizden bir iki yıl daha erken başladı. İnternet zaten 1994’lü yıllarda hayatımıza girdi. 98-99 yılında e-ticaret kullanılmaya başlandı. 1984’ten sonra bilgisayarın Türkiye’ye ilk girdiği andan itibaren ilk beş yıl biraz modanın gerisinde kaldı. Ama şu anda ülkemizde internetin iletişim gücü dünyanın her tarafında aynı, teknolojiyi aynı anda yakalayabiliyoruz bu çok önemli bir şey.
ÜLKEMİZDE 26 MİLYON FACEBOOK
KULLANACISI BULUNUYOR
Birde biz internet teknolojisini çok sevdik galiba. İnternetle meraktan ötürü mü çok çabuk tanıştık?
Evet, Türklerin en temel özelliği çok meraklıdır. Önce meraktan kim nerede ne yapıyor, merakından başlıyor. Ama onu aşmış durumdayız. Türkiye’de 26 milyon facebook kullanıcısı var. Dünyada zaten 550 milyon facebook kullanıcısı var. Facebook kullanımında 4. sıradayız, toplamda internet kullanımında dünayda 7. sıradayız, yani Çin’in bile önündeyiz.
Siz uzun süre Gaziantep’te çalıştınız, şu anda da İstanbul’da çalışıyorsunuz. Gaziantep’teki iş yaşamıyla İstanbul’daki iş yaşamınızı kıyaslar mısınız?
12 yıldır İstanbul’da yaşıyorum Gaziantep’te çalıştığımı düşünmüyorum. Gaziantep çalışmıyor çalışıyormuş gibi bir hava var, üretiyormuş gibi bir hava olduğunu düşünüyorum. Yani çok laf yapan ama çalışmayan bir hava var.
Biz 4000’e yakın işletmeye hizmet veriyoruz. 4000 işetmeyle telefonda satış yapmışızdır. Ama Gaziantep’te şu an 100 e yakın e-ticaret işletmesi var. Mutlaka hepsini ziyaret etmişizdir. Gerçi yeni kuşaklar geliyor teknolojiyle biraz daha ilgililer. Zamanla yerine oturacaktır diye düşünüyorum.
Gaziantep, e-ticarette Türkiye’de kaçıncı sırada?
Bugün 26 bine yakın e-ticaret işletmesi olduğunu düşünürseniz 100’e yakın e- ticaret işletmesi var. Antep de binde 3’e falan tekabül ediyor. Gaziantep e-ticaretle tanışsa ki tanışıyor, Türkiye’nin belki de en büyük pazarı olacak?
Neden?
Burada öyle bir üretim, öyle bir kaynak var ki… Baklavacı üretim yapıyor tezgahında kalıyor veya kalmıyor. Ama üretimin planlaması yok. Ancak e-ticarette gerçek zamanlı olarak anlık planlamanızı yapabilirsiziniz. Günün hangi saatinde, ne kadarlık sipariş göndermeniz gerektiğini bilirsiniz. Cebinize koyduğunuz paraya göre planlıyorsunuz bundan istifade etmeli Antep. Yemenicisi var, bakırcısı var, fıstıkçısı var ve bunlar Türkiye’de en çok aranılan ürünlerdir.
Takım elbiseyi bile insanlar e-ticaret yoluyla internetten alıyorsa gerisini siz düşünün…
Evet Damat Tween günde 50 tane takım elbise sipariş alıyor. Bugün en kalabalık alışveriş merkezlerinde, en dikkat çeken dükkânlarda, bayram zamanlarında bile günde 50 tane takım elbiseyi satabilmeniz mümkün değil, diyorlar.
Bir çikolata fabrikası üretiminin yüzde 50’sini e-ticaretten yapıyor. Krizde bayilik alıp riske girmek yerine e-ticarete yatırım yaptık, şu an fabrika üretiminin yüzde 50’sini diğer tüketiciye diğer kurumsal müşteriye satıyoruz, şeklinde ifade ediyorlar.
Bu konuda yasal alt yapı oturdu mu?
Tabii ki oturdu. Bizim bir sloganımız var: e-ticaret gerçek ticaret. Şu anda yapılan reel ticaretten hiçbir farkı yok ve faturalıdır. Gaziantep aslında büyük bir kaynağın üstünde oturuyoruz ama farkında değiliz.
Gaziantepli e-ticaretin önemini mi anlamadı, yoksa kaygıyla mı yaklaşıyor?
Bundan beş yıl önce bu tarz elektronik ticaret yazılım şirketi olmadığı için zorlu bir yoldan geçmeniz gerekiyordu. Belki insanların hafızasında o kalmış olabilir. Bir yazılımcı bir tasarımcı almanız gerekiyordu normal bir e-ticaret işletmesi kurmak pahalı bir yatırımdı. Ama şu an öyle değil, yıllık 750 dolar ödeyerek insanlar bizden şirket kurmamızı istiyorlar.
E-ticarete ilgisi olanların ne yapması gerekiyor?
Herkesin yaptığı bir iş var bunların internet ortamında çok kolay yerinin olduğunu bir kere bilmesi gerekiyor. Urfa’da bir düğün salonu salon düğün saatini, internet ortamında satıyor. “Herkes mutlaka benim salonuma bir kere uğramıştır” diyor. Bizim Doğuda ve Güneydoğuda çok ilginç örneklerimiz.
Gelecek biraz da e-ticarette değil mi?
Biraz değil, tamamen e-ticarette. Yakın zamanda göreceksiniz benzin bile… Bugün uçak biletlerinin çoğunluğu internetten satılıyor. Bir günde 54 bin uçak bileti satan bir site oldu. Satışı kolaylaştırdığınızda dünyada kontrol edilemeyen tek bütçe satış bütçesidir.
FİZİKİ DÜNYANIN CANLANMASI İÇİN VARIZ
E-ticaret istihdamı nasıl etkiliyor?
Nasıl satarımı düşündüğünüz zaman farklı farklı maliyetlerle karşılaşabilirisiniz. Şimdi 54 bin adet bilet satılması havayolu şirketinin iş gücünü arttır mı, azaltır mı? Artırır çünkü o kadar sipariş aldı. Ona göre yatırım yapacak, istihdam sağlayacak. Burada bir aktarın e-ticaret yaptığını düşünün. Bu adamın dükkanından günde 50 kişi girerken 3 bin kişinin girdiğini hayal edin. Depoda fazla eleman çalıştıracak, kargo maliyeti artacak, bunların hepsi bir zincir. Biz fiziki dünyanın canlanması için varız fiziki dünyaya katma değer üretiyoruz.
10 AYDA 70-80 İŞLETME KURDUK
Gaziantep’te seminer sunumunuzun yanı sıra yanılmıyorsam müşteri ziyaretleriniz de oldu. Genel anlamda buradaki gözlemleriniz ne oldu?
Antep’in bu konuda öncülük yapacağının hayalini kurarak geldim buraya ve bun da inanıyorum. 10 ay önce demin söylediğim firmalar yoktu. Yaklaşık 10 ayda 70-80 tane işletme kurduk. Bundan sonra yemenicisinden ayakkabıcısına, terlikçisinden halıcısına e-ticarete başladı.
Beyaz eşyada bir firma e-ticaretten fiziki bir mağazanın sattığının dört katı kadar mal satıyor. E-ticarette herkes için eşit şans var.

Bunun için çok fazla efor harcamanıza gerek yok. Bir e-ticaret alt yapısı kuracaksınız, içine ürünlerinizi yerleştireceksiniz, fiyatlarınızı koyacaksınız ve yavaş yavaş nasıl pazarlanması gerektiğini takip edeceksiniz ve satacaksınız. Yeter ki hedef belirleyin.
Teşekkür ederim.
Ben teşekkür ederim.
Zahide YALÇIN
07 Nisan 2011

“E-TİCARET, GERÇEK TİCARET” “Dünyada bazı büyük firmaların ticaretinin yüzde 50’sini internetten gerçekleştirdiğini ifade eden Bilginet Pazarlama Müdürü Yetkin Şekeroğlu, “E-ticaret, gerçek ticaret” derken Gaziantep’in e -ticaretten büyük paralar kazanabilecek kentlerden biri olduğunu söyledi. E-ticaretin gerçek ticaretten hiçbir farkının olmadığını, 750 dolarlık bir alt yapı ile ile e-ticaret yapılabileceğini kaydeden Şekeroğlu, “Gaziantep aslında büyük bir kaynağın üstünde oturuyoruz ama farkında değiliz” dedi. “E-TİCARET, GERÇEK TİCARET”E-ticarette kayıt dışının mümkün olmadığına dikkate çeken Şekeroğlu, internetten ticaretin istihdamı da azalmadığının altını çiziyor. Yetkin Şekeroğlu kimdir, ne iş yapar?Gaziantepliyim 1985 yılında Gaziantep Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Gaziantep’te ilk bilgisayar işi ile uğraşanlardan bir tanesiyim.Bilgisayar, yazılım, elektronik ticaret… Bilgisayara merak nereden kaynaklanıyor, eğitiminizi bilgisayar üzerine mi aldınız?Sadece bilgisayar kullanıcısı olarak başladım, sonra kanım ısındı. Satış ve pazarlama konusunda doğal bir yeteneğim olduğunu düşünürüm. Bunun üstüne bilgisayar çıktı. Sonra geleceğin orada olduğunu hayal ederek o dönemde bunun kararını verdim ve profesyonel olarak çalışmaya başladım. Türkiye’nin iyi firmalarında çalışma şansı buldum.Bugün ne yapıyorsunuz?Bugün aslında yazılım gibi görünse de elektronik ticaret yazılımı işi ağırlıklı. Türkiye’de yüzlerce çeşit e-ticaret yazılımı var. Ama bilginet bu konuda en iyi alt yapıya sahip. Yerine oturmuş yazılımlardan bir tanesine sahip olan şirketin yazılımının başındayım.Şirketin merkezi nerede? İstanbul’da tekno park şirketi, Gaziantep’te temsilciliğimiz var. İzmir, Ankara, Bursa’da distribütörümüz var.Anadolu’ya yayılmayı düşünüyorsunuz o vakit?Evet, Türkiye’de herhangi bir ürün üreten veya satan veya herhangi bir servis satan herkes müşteri kitlemiz.SADECE YAZILIM ALMAKLA İŞ BİTMİYORTicaret, elektronik ticarete kayıyor değil mi?E-ticaret dünyada çok yeni bir kavram. İnternet icat edildikten sonra iletişim aracı olarak kullanıldı. Sonra tanıtım, sonra da bunun üzerinden nasıl ticaret yaparız, nasıl iş geliştiririz, diye düşünülmüş ve e-ticarette 2000’li yılların başında ülkenin gündemine oturmuştur. Bunu deneyen çok büyük şirketler oldu başarılı olanlar da oldu, olmayanlar da oldu. Ama şöyle kaçınılmaz bir sona geliyoruz. Özellikle de son çıkan yasayla birlikte. Biz şuna inanıyoruz şirket olarak da sloganımız şu: “Herkes bir gün e-ticareti deneyecek” başarılı olacak veya olamayacak. Başarılı olma kriterleri sadece bir yazılım alıp tasarım yapmakla bitmiyor. Bir strateji çevresinde, düzgün bir planlamayla, çok büyük bütçeler olmasa bile küçük tanıtım bütçeleriyle internete özgü bazı yayılım kuralları var. Sonuçta bu da bir yatırım aslında değil mi? İnternetten diye küçümseyip masraf etmeden para kazanmaya kalkarsanız başarılı olabilir misiniz? Evet, bu gerçeği çok da yansıtmaz. Ha bunu yapıp başarılı olanlar var, ancak bu tesadüf. Yaptığı iş çok yenilikçi bir iştir, ilktir, çok özgündür adını duyurmayı başarmıştır.E-ticaret 2000’li yıllarda Türkiye’de başladı, dediniz dünyada bizden daha erken mi başladı? Bizden bir iki yıl daha erken başladı. İnternet zaten 1994’lü yıllarda hayatımıza girdi. 98-99 yılında e-ticaret kullanılmaya başlandı. 1984’ten sonra bilgisayarın Türkiye’ye ilk girdiği andan itibaren ilk beş yıl biraz modanın gerisinde kaldı. Ama şu anda ülkemizde internetin iletişim gücü dünyanın her tarafında aynı, teknolojiyi aynı anda yakalayabiliyoruz bu çok önemli bir şey.ÜLKEMİZDE 26 MİLYON FACEBOOK KULLANACISI BULUNUYOR Birde biz internet teknolojisini çok sevdik galiba. İnternetle meraktan ötürü mü çok çabuk tanıştık?Evet, Türklerin en temel özelliği çok meraklıdır. Önce meraktan kim nerede ne yapıyor, merakından başlıyor. Ama onu aşmış durumdayız. Türkiye’de 26 milyon facebook kullanıcısı var. Dünyada zaten 550 milyon facebook kullanıcısı var. Facebook kullanımında 4. sıradayız, toplamda internet kullanımında dünayda 7. sıradayız, yani Çin’in bile önündeyiz.GAZİANTEPLİ LAFI ÇOK SEVİYORSiz uzun süre Gaziantep’te çalıştınız, şu anda da İstanbul’da çalışıyorsunuz. Gaziantep’teki iş yaşamıyla İstanbul’daki iş yaşamınızı kıyaslar mısınız?12 yıldır İstanbul’da yaşıyorum Gaziantep’te çalıştığımı düşünmüyorum. Gaziantep çalışmıyor çalışıyormuş gibi bir hava var, üretiyormuş gibi bir hava olduğunu düşünüyorum. Yani çok laf yapan ama çalışmayan bir hava var.Biz 4000’e yakın işletmeye hizmet veriyoruz. 4000 işetmeyle telefonda satış yapmışızdır. Ama Gaziantep’te şu an 100 e yakın e-ticaret işletmesi var. Mutlaka hepsini ziyaret etmişizdir. Gerçi yeni kuşaklar geliyor teknolojiyle biraz daha ilgililer. Zamanla yerine oturacaktır diye düşünüyorum.Gaziantep, e-ticarette Türkiye’de kaçıncı sırada?Bugün 26 bine yakın e-ticaret işletmesi olduğunu düşünürseniz 100’e yakın e- ticaret işletmesi var. Antep de binde 3’e falan tekabül ediyor. Gaziantep e-ticaretle tanışsa ki tanışıyor, Türkiye’nin belki de en büyük pazarı olacak?Neden?Burada öyle bir üretim, öyle bir kaynak var ki… Baklavacı üretim yapıyor tezgahında kalıyor veya kalmıyor. Ama üretimin planlaması yok. Ancak e-ticarette gerçek zamanlı olarak anlık planlamanızı yapabilirsiziniz. Günün hangi saatinde, ne kadarlık sipariş göndermeniz gerektiğini bilirsiniz. Cebinize koyduğunuz paraya göre planlıyorsunuz bundan istifade etmeli Antep. Yemenicisi var, bakırcısı var, fıstıkçısı var ve bunlar Türkiye’de en çok aranılan ürünlerdir. Takım elbiseyi bile insanlar e-ticaret yoluyla internetten alıyorsa gerisini siz düşünün…Evet Damat Tween günde 50 tane takım elbise sipariş alıyor. Bugün en kalabalık alışveriş merkezlerinde, en dikkat çeken dükkânlarda, bayram zamanlarında bile günde 50 tane takım elbiseyi satabilmeniz mümkün değil, diyorlar. Bir çikolata fabrikası üretiminin yüzde 50’sini e-ticaretten yapıyor. Krizde bayilik alıp riske girmek yerine e-ticarete yatırım yaptık, şu an fabrika üretiminin yüzde 50’sini diğer tüketiciye diğer kurumsal müşteriye satıyoruz, şeklinde ifade ediyorlar. Bu konuda yasal alt yapı oturdu mu?Tabii ki oturdu. Bizim bir sloganımız var: e-ticaret gerçek ticaret. Şu anda yapılan reel ticaretten hiçbir farkı yok ve faturalıdır. Gaziantep aslında büyük bir kaynağın üstünde oturuyoruz ama farkında değiliz.Gaziantepli e-ticaretin önemini mi anlamadı, yoksa kaygıyla mı yaklaşıyor? Bundan beş yıl önce bu tarz elektronik ticaret yazılım şirketi olmadığı için zorlu bir yoldan geçmeniz gerekiyordu. Belki insanların hafızasında o kalmış olabilir. Bir yazılımcı bir tasarımcı almanız gerekiyordu normal bir e-ticaret işletmesi kurmak pahalı bir yatırımdı. Ama şu an öyle değil, yıllık 750 dolar ödeyerek insanlar bizden şirket kurmamızı istiyorlar.E-ticarete ilgisi olanların ne yapması gerekiyor?Herkesin yaptığı bir iş var bunların internet ortamında çok kolay yerinin olduğunu bir kere bilmesi gerekiyor. Urfa’da bir düğün salonu salon düğün saatini, internet ortamında satıyor. “Herkes mutlaka benim salonuma bir kere uğramıştır” diyor. Bizim Doğuda ve Güneydoğuda çok ilginç örneklerimiz.Gelecek biraz da e-ticarette değil mi?Biraz değil, tamamen e-ticarette. Yakın zamanda göreceksiniz benzin bile… Bugün uçak biletlerinin çoğunluğu internetten satılıyor. Bir günde 54 bin uçak bileti satan bir site oldu. Satışı kolaylaştırdığınızda dünyada kontrol edilemeyen tek bütçe satış bütçesidir.FİZİKİ DÜNYANIN CANLANMASI İÇİN VARIZE-ticaret istihdamı nasıl etkiliyor?Nasıl satarımı düşündüğünüz zaman farklı farklı maliyetlerle karşılaşabilirisiniz. Şimdi 54 bin adet bilet satılması havayolu şirketinin iş gücünü arttır mı, azaltır mı? Artırır çünkü o kadar sipariş aldı. Ona göre yatırım yapacak, istihdam sağlayacak. Burada bir aktarın e-ticaret yaptığını düşünün. Bu adamın dükkanından günde 50 kişi girerken 3 bin kişinin girdiğini hayal edin. Depoda fazla eleman çalıştıracak, kargo maliyeti artacak, bunların hepsi bir zincir. Biz fiziki dünyanın canlanması için varız fiziki dünyaya katma değer üretiyoruz. 10 AYDA 70-80 İŞLETME KURDUKGaziantep’te seminer sunumunuzun yanı sıra yanılmıyorsam müşteri ziyaretleriniz de oldu. Genel anlamda buradaki gözlemleriniz ne oldu? Antep’in bu konuda öncülük yapacağının hayalini kurarak geldim buraya ve bun da inanıyorum. 10 ay önce demin söylediğim firmalar yoktu. Yaklaşık 10 ayda 70-80 tane işletme kurduk. Bundan sonra yemenicisinden ayakkabıcısına, terlikçisinden halıcısına e-ticarete başladı. Beyaz eşyada bir firma e-ticaretten fiziki bir mağazanın sattığının dört katı kadar mal satıyor. E-ticarette herkes için eşit şans var.E-ticaret için yapmanız gereken ilk eylem nedir?Bunun için çok fazla efor harcamanıza gerek yok. Bir e-ticaret alt yapısı kuracaksınız, içine ürünlerinizi yerleştireceksiniz, fiyatlarınızı koyacaksınız ve yavaş yavaş nasıl pazarlanması gerektiğini takip edeceksiniz ve satacaksınız. Yeter ki hedef belirleyin.Teşekkür ederim.Ben teşekkür ederim.
Zahide YALÇIN
07 Nisan 2011

e-ticaret ve Pazarlama Seminerinde

Dünyanın son yirmi yılda kat ettiği mesafe, geldiği gelişmişlik düzeyi, bilginin yayılım hızının temelinde internetin yattığını hepimiz biliyoruz.
Yıllar öncesinde haberimiz olmayan bir sürü uygulamayı artık cep telefonlarımızda taşır hale geldik.
Üretim teknikleri değişti. Ticaret değişti. Sanayi değişti. Satın alma kararlarının dinamikleri değişti.
İş yapma biçimleri değişti.
Her şey internet ortamına taşınmaya, teknoloji günlük hayatımızın bir “olmazsa olmazı” haline geldi.
Coğrafya bağımsız, sınırları olmayan bir dünyada yaşamaya başladık.
Yaptığımız ticareti de, elektronik ortama taşıdık. İnsanlar oturdukları yerlerden market alışverişlerini, teknoloji ihtiyaçlarını, hediyelerini, kitaplarını, giysilerini, aklınıza gelebilecek birçok şeyi elektronik ticaret (e-ticaret) vasıtasıyla alabiliyorlar.
Firmalar, bu değişim ve dönüşümden geri kalmamak için hangi sektörde olursa olsun, satış kanallarına e-ticareti de ekliyorlar.
Bugün, BTSO’da bu değişim ve dönüşümü gerçekleştirmek isteyenler için saat 13.00’te başlayacak bir toplantı var.
Toplantıyı düzenleyenler, Elektronik Ticaret Siteleri ve İşletmecileri Derneği (ETİCAD) ile Bilişim Sektörü İşadamları Derneği (BİSİAD)…Konu “E-ticaret ve Farklı İş Yapış Biçimleri”…
Toplantıda başarı hikâyeleri ve e-ticarete nasıl geçilir, bu konular anlatılacak. Konuşmacılara baktığınızda, neden kaçırmamanız gerektiğini anlıyorsunuz:
Osman Akın (BİSİAD), Ercüment Erdem (ETİCAD), “E-ticaret ve Fırsatlar”- Yetkin Şekeroğlu , Pırlant “E-ticaret Öyküsü” – Ali Ekber Kumtepe (E-ticaret Yöneticisi), Kütahya Porselen E-ticaret Öyküsü- Özgür Gür (E-ticaret Grup Yöneticisi), Damat&Tween E-ticaret Başarı Öyküsü-Levent Arar (E-ticaret Grup Müdürü), Sehirfirsati.com ve Farklı Pazarlama – Emre Ekmekçi (Genel Müdür), Paypal ve Farklı Ödeme Yöntemleri – Kıvanç Onan (Türkiye Genel Müdürü), Paybayme ve Mobil Ödeme Sistemleri – Mehmet Metin Okur (Genel Müdür)
Ayrıca toplantının sonunda, Prof. Dr. Deniz Gökçe dünya ekonomisini, yeni ekonomiyi anlatacak. Karşımıza çıkacak ekonomik tehditler ve fırsatlar hakkında ipuçları verecek.
ETİCAD Yönetim Kurulu Başkanı Ercüment Erdem “E-ticaret yeni dünyanın iş yapış biçimi. Yeni dünyada ticaret yapmak isteyen herkes bu etkinliğimizde çok şey bulacak” derken, BİSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Osman Akın “Bilişim sektörünün her dalı ile Türkiye için büyük önem taşıdığını yıllardır ifade ediyoruz. Yazılımcısı ile donanımcısı ile bilişim sektörü geliştikçe ülkemiz adına katma değer üretecek.” diyorlar.
Bence Bursa’daysanız ve yeniyi takip etmek istiyorsanız, bu toplantıyı kaçırmayın.

Tolga Yücel/Bursa Hakimiyet

Marka İçin e-Cennet Yolu Adım 2

Fikir Tamam, doğru yazılımı da seçtik, sitenizi ziyaret edenlerin sizi güven ile algılayacakları tasarım da tamam olduğuna göre…Sıra sonraki adımları doğru bir strateji ile atmaya geldi.
Strateji neden önemli çünkü bastığınız zemin tamamen sanal.
Sanal zeminin de yaşı ve kurusu var,
Örneklememizi bir e-ticaret sitesine göre yapacak olursak ticaretin kurallarına göre işleyecek stratejik iş planımızı ve uygulama bölümlerini iyi kurgulamamız gerekir…
İş otaklarımız ile anlaşmalarınızı yapmamız gerekiyor.
Ekonomik maliyet ile bir lojistik anlaşması, gönderilecek ürünlerimizin ambalajları, müşterilerimizi avantajlı olduklarına ikna edecek bol ve alternatifli ödeme seçenekleri veya alternatifsiz ama gerçekten avantajı bir bakışta hissettiren bir ödeme seçeneği.
Ve mutlaka gerektiğinde güvenilirliğinizi pekiştirecek bir telefonda danışma hattı.
Bu anlaşmaları iyi yaptığınız taktirde ilerde bir pazarlama konusu olarak işleyebileceğiniz malzemenin de hazırlığını tamamlamış oluyorsunuz

‘’ücretsiz kargo’’, ‘’X karta +5 Taksit’’, ‘’Y kartta taksit atlatma’’ gibi örneklerin  sitenizde sloganlaştığını ve bu cazip şartların  yeni müşteriler çekmek için, memnuniyet mekanizmasını tetiklediğini düşünsenize…
Ve en önemlisi tedarik ettiğiniz veya ürettiğiniz ürünlerde farklı ve iddialı olduğunuzu hissettirmek.
Bir ürününveya fikrin markalaşmasında iddialı olması çok önemli .
Bu iddianın bir standardı var mı?
Tabi ki yok.
Ama, ne kadar çoğunu sağlayabiliyorsanız o kadar hız kazanırsınız.
Bence bu konu üzerinde çok konuşulması gereken bir konu.
İddia fiyatta mı?
Kalitede mi?
Bunun bir matematiği var !
Bu hedef kitlenize göre değişken olmak ile beraber, kolay hesap edip yorumlayabileceğiniz ve sonuçlandırabileceğiz bir problem.
Hesaplayalım mı ?
Sattığınız üründe rakiplerinizin durumu da önemli ama bir genel kullanımlı yani daha zor olabilecek bir klasmanda hesap yapalım..

En ucuz ve kalitesi vasatın altında algılanmakta olan ürününün fiyatı 5TL
Ortalama fiyat ve kalite algısı olan ürünün fiyatı 10 TL
Pahalı ve kalite algısı yüksek ürünün fiyatı 15 TL olsun…
İddiamız da ‘’en az %30 kaliteli %30 Daha ucuz’’ olmak

15 TL ye algılanan ürünün marka değerinin o ürünün üzerindeki baskısını avantaja çevirmemiz gerekiyor.
Biz 15 TL lik ürün gibi kaliteli görünen, onun gibi ambalajlanmış ürünü 10 TL ye Teknik olarak sunabiliriz.Buna göre reklam stratejinizin başarılı olması durumunda aslında hiçbir ekstra maliyete katlanmadan normalde satılan bir fiyata satmış olduğunuzu hatırlatarak,tüketici algısında aşağıdaki sonuçlara ulaşabilir miyiz ?
15 TL ye algısı oturmuş ürünü 10 TL ye satarak %33 avantaj ile satarken,
5 TL ye algısı oturmuş ürünü 10 TL ye satarak vasat olan algıdaki ürün grubunu %50 avantaj ile tüketici yorumuna sunmuş oluyoruz.
Ne mi yaptık,
Biraz dikkat, biraz gözlem, biraz da emek vererek işimizi doğru yaptık ve bir pazarlama stratejisi oluşturduk.
Bunu süslü ve dikkat çeken bir iddia ile sunduk.
Fiziksel dünyada sıkça uygulanan bir tekniği e-dünyada, e-markanız için kurguladık.
e-cennete ulaşmak için, e-pazarlama startejinizin doğru kurgulanması, yolunuzdaki engel sayısını azaltacaktır.

Ne sattığız değil,nasıl sattığınız önemli…

e-Kavramlar
Yetkin Şekeroğlu